Retourneren & Ruilen

Bij Le Olive willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom bieden we een eenvoudige retourperiode van 14 dagen voor al onze mode-items. Houd er rekening mee dat gepersonaliseerde artikelen uniek voor jou zijn gemaakt en daarom niet geretourneerd kunnen worden.

1

Meld je retour aan

Bezoek ons online retourportaal en voer je ordernummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

2

Verpak de artikelen

Plaats de ongedragen items in de originele verpakking met alle labels er nog aan en voeg de pakbon toe aan het pakket.

3

Verstuur het pakket

Download je retourlabel, plak deze op de doos en geef het pakket af bij een lokaal afleverpunt bij jou in de buurt.

4

Terugbetaling ontvangen

Zodra je retour in ons magazijn is verwerkt en goedgekeurd, storten we het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing